Aktuelles

Abgehängt von unitymedia

Da will man motiviert mit einem ganzen Bündel an Aufgaben in den Arbeitstag starten. Vorher erst noch mal online die FAZ studieren und die Mails checken … Und dann das: kein Internet.

Erst mal den Router im Keller checken und neu starten. Ohne Erfolg. Also erst mal umstellen auf Mobilfunk und die Lage checken. Auf der Störungsseite von unitymedia erscheint ein großer roter Fleck über dem Rhein-Main-Gebiet und dem Ruhrgebiet. Die Hotline ist nicht erreichbar. Aus gutem Grund kommen Internet, Telefon und Mobilfunk bei mir von verschiedenen Providern. So funktioniert Festnetz und Mobilfunk noch und es kann im Notbetrieb weitergehen. Es geht eben nichts über Redundanz. Technik kann ja mal ausfallen, aber wenn sich dann auch noch gleichzeitig der Kundenservice auf allen Kanälen von der Aussenwelt und damit den Kunden abkoppelt, wirft dies ein sehr schlechtes Bild auf das Unternehmen. So kann man auch an seiner Repuation graben.

Das Kribbeln vor dem BCM Initialisierungsworkshop

Ein BCM Initialisierungsworkshop mit der Geschäftsführung und der Führungsmannschaft bei einem Neukunden ist immer eine spannende Angelegenheit und ein bisschen Lampenfieber gehört natürlich auch dazu. Umso schöner wenn die Teilnehmer so beherzt mitmachen wie in dieser Woche. Wenn der Vertrieb dann zum Abschluss des Workshops feststellt, dass sie jetzt mit dem Kunden auch zum Thema BCM sprechfähig sind, dann paart sich Glück mit Erschöpfung. Ein toller Abschluss einer arbeitsreichen Woche. Ein Argument mehr für Inhouse-Workshops zur Awareness-Bildung. Und ein überaus erfolgreiches Kooperationsmodell mit der Frankfurt School of Finance & Management.

Berater-Triathlon

Natürlich habe ich den Ironman am vergangenen Sonntag live während meiner Wochenvorbereitung verfolgt. Als die Ironmänner dann auf die Laufstrecke gingen, habe ich es nicht mehr ausgehalten und bin in meine Laufschuhe geschlüpft. Auf der Laufstrecke konnte ich nachfühlen, wie anstrengend ein Marathon bei dieser Hitze sein muss. Meine Hochachtung vor allen Teilnehmern! Aber was soll dies hier auf der Seite? Mein Berater-Triathlon ging am Sonntag Abend erst los:

  • drei Kunden in drei unterschiedlichen Branchen
  • drei Themen
  • drei Orte.

Abends im Hotel die Buchhaltung für den Monatsabschluß vorbereiten (die Buchhalterin hat Urlaub angedroht), den Tag nachbereiten sowie den Folgetag vorbereiten.

Ich hatte in meinem Beraterleben Zeiten, in denen ich über ein Jahr ausschließlich bei einem Kunden war. Als Solopreneur ist dies nicht meine Zielrichtung. Ich möchte mehrere Kunden punktuell, zielorientiert und effizient begleiten. So eine Woche Berater-Triathlon hat es dann in sich und am Freitag Abend geht es erst einmal auf die Laufstrecke, um den Kopf frei zu bekommen und dann gibt es zur Belohnung ein alkoholfreies Hefeweizen.

Doch so anstrengend diese Wochen sind, dieser ständige Wechsel und die sich laufend verändernden Anforderungen machen diese Arbeit so spannend. Und ich habe in dieser Woche auch im Gegenzug sehr viel von den Kunden mitgenommen und viel über Branchen gelernt, die ich bislang nur als Kunde kannte. Den Triathlon gibt´s nur noch im Fernsehen, den Berater-Triathlon dafür selbst&ständig.

Referenzen für haemmerle-consulting

Im neuen Menüpunkt „Referenzen“ erhalten Sie einen Überblick über die aktuellen Projektaktivitäten von haemmerle-consulting. Ziel ist es, das gesamte Service-Spektrum über eine breite Kundenbasis aus verschiedenen Branchen und Unternehmensgrößen abzudecken. Neben der Freude an unterschiedlichen „Erfahrungswelten“ steckt hinter dieser Strategie natürlich auch die Risikovermeidung der Abhängigkeit von wenigen großen Kunden. In meiner Beraterlaufbahn habe ich mehrere „Unternehmensberatungs-Krisen“ miterlebt, die zu signifikanten Umwälzungen im Beratermarkt geführt haben. Manches Beratungsunternehmen hat diesen Prozess nicht überlebt. Nach einem halben Jahr haemmerle-consulting kann ich meinen Kunden nur dankbar sein, dass Sie mit Ihrem Vertrauen in eine junge Unternehmensberatung mit einem „alten Sack“ diese breite Aufstellung bereits heute Realität haben werden lassen. Im persönlichen Gespräch erläutere ich Ihnen gerne mehr zu den kurz dargestellten Referenzen.

Kooperation mit Cenario

Seit gestern ist es offiziell und amtlich: mit Armin Schilling, Gründer und Managing Partner habe ich die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Cenario besiegelt. Cenario ist der namhafte Hersteller von Software für das Krisenmanagement. Zu den Kunden zählen zahlreiche Behörden, „Blaulicht-Organisationen“ sowie Unternehmen aus Industrie und Dienstleistung. Cenario Ilias unterstützt webbasiert die Lagedarstellung und -führung. Mit Cenario well-prepared verfügt Cenario über eine webbasierte Lösung für die Vorbereitung und Durchführung von Übungen. Schön, dass wir bei dem persönlichen ganztägigen Treffen viele weitere Gemeinsamkeiten entdecken konnten. Die Kunden von haemmerle-consulting profitieren ab sofort durch die Toolunterstützung bei der Durchführung von Übungen.

Die Schmach von Köln ist getilgt

Beim letzten Aufenthalt im Kölner Hauptbahnhof wurde mir der Business Trolley mit zwei Laptops im Stehkaffee von den Füßen geklaut. Heute habe ich mich wieder an den Ort dieses nachhaltigen Geschehens gewagt. Mit Trolley und Laptop ging es wieder in besagtes Kaffee und dann weiter zum Termin. Trolley und Mac sind noch wohlbehalten da. Gerade habe ich mich noch einmal versichert. Zur Belohnung hat der Chef ein Kölsch zur Mittagszeit auf der Domplatte genehmigt. Bezahlt habe ich selbst. Büro ist kein Ponyhof. Jetzt darf ich das Angebot für ein spannendes Coaching-Projekt bei einem IT-Serviceprovider erstellen. Damit ließe sich dann auch das Kölsch finanzieren.

BCM- und Krisenstabsübungen mit Cenario wellprepared

BCM- und Krisenstabsübungen erfordern eine sorgfältige und umfangreiche Vorbereitung. Hierzu zählt insbesondere die Erstellung des Drehbuchs mit zeitgesteuerten Einspielungen. Während der Übung muss dann protokolliert werden, wann welche Einspielung erfolgte und wie die Reaktion war. Dies ist für die Auswertung und den Übungsbericht essentiell. haemmerle-consulting setzt für die Übungen die Software wellprepared von CENARIO ein. Cenario ist bekannt für seine Software zur Unterstützung der Krisenstabsarbeit. Viele Behörden und Organisationen setzen die Software zur Lagedarstellung und Aufgabensteuerung ein. Mit wellprepared können Drehbücher erstellt und Einspielungen zeitgesteuert in der Übung abgespielt werden. Rollen können ihre Entscheidungen selbst oder durch die Übungsleitung dokumentieren. Die Dokumentation der Übung erfolgt so zeitgleich während der Übung. Reports ermöglichen die Auswertung nach der Übung. Kunden von haemmerle-consulting profitieren ab sofort von dieser Lösung bei den BCM- und Krisenstabsübungen.

Aufpassen in Köln

Beim letzten Mal auf dem Kölner Hauptbahnhof wurde mir der Business Trolley mit zwei Laptops geklaut. Heute lasse ich ihn nicht mehr los. Einmal reicht diese Erfahrung. Heute ist es zwar nur ein Laptop, aber an dem Mac hätten die Diebe ihre wahre Freude.